POLITICĂ PRIVIND FIȘIERELE COOKIES SI TEHNOLOGIILE SIMILARE UTILIZATE IN CADRUL
APLICATIEI “BRINGO”
Versiunea (v.2) din: 15.01.2021
1. Introducere
Prezenta Politică privind Fișierele Cookies se aplică tuturor utilizatorilor aplicatiei Bringo („denumita in continuare Aplicatia”). Informațiile prezentate în continuare au ca scop informarea utilizatorilor cu privire la plasarea, utilizarea și administrarea cookie-urilor în contextul utilizarii Aplicatiei;
Folosim termenul „cookie”-uri pentru a ne referi la modulele cookie și/sau la tehnologii similare utilizate, prin intermediul cărora pot fi colectate informații si/sau date agregate în mod automat. Cookie-urile sunt utilizate pentru a furniza utilizatorilor aplicatiei o experiență mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecărui utilizator în parte și anume pentru:
- îmbunătățirea utilizării Aplicatiei, inclusiv prin identificarea oricăror erori care apar în timpul vizitării/utilizării acesteia de către utilizatori;
- furnizarea de statistici anonime cu privire la modul în care este utilizată Aplicatia de catre utilizatori către Bringo, în calitate de deținător al acesteia;
- anticiparea unor eventuale servicii/bunuri care vor fi în viitor prestate / puse la dispoziția utilizatorilor prin intermediul acestei Aplicatii, în funcție de serviciile / produsele accesate.
Cookie-urile si/sau tehnologiile similare pot transmit către Bringo un feedback valoros asupra modului în care această Aplicatie este utilizată, astfel încât să existe posibilitatea adoptării unor măsuri pentru ca aceasta să fie mai eficientă și mai accesibilă pentru utilizatori.
2. Ce sunt cookie-urile?
Un „Internet Cookie” (termen cunoscut și sub denumirea de „browser cookie” sau „HTTP cookie” ori „cookie”) reprezintă un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau pe alte echipamente ale unui Utilizator prin intermediul cărora se accesează internetul. Cookie-urile sunt instalate prin solicitarea emisă de un web-server către un browser (ex: Internet Explorer, Firefox, Chrome). Cookie-urile odată instalate au o durată de existență determinată, rămânând „pasive”, în sensul că nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu vor accesa informațiile de pe hard driverul Utilizatorului pe al cărui echipament au fost instalate. Un cookie este format din două părți: numele și conținutul sau valoarea cookie-ului. Din punct de vedere tehnic, doar web server-ul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un Utilizator se întoarce pe pagina de internet asociată web server-ului respectiv. Cookie-urile în sine nu solicită informaţii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate şi, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet.
Care este durata de viață a cookie-urilor?
Cookie-urile sunt administrate de web servere. Durata de viață a unui cookie poate varia semnificativ, depinzând de scopul pentru care este plasat. Unele cookie-uri sunt folosite exclusiv pentru o singură sesiune (cookie-uri de sesiune) și nu mai sunt reținute din momentul în care utilizatorul părăsește pagina de internet. Alte cookie-uri sunt reținute și refolosite de fiecare dată când Utilizatorul revine pe acea pagină de internet (cookie-uri persistente). Cu toate aceste, cookie-urile pot fi șterse de Utilizator în orice moment prin intermediul setărilor browserului.
Ce sunt cookie-urile plasate de terți?
Pe lângă cookie-urile setate de Bringo Magazin, anumite secțiuni de conținut de pe pagina de internet pot fi furnizate prin intermediul unor terți, iar nu de către Bringo Magazin, caz în care aceste cookie-uri sunt denumite „third party cookie-uri”. Terții furnizori ai cookie-urilor trebuie să respecte, de asemenea, regulile în materie de protecție a datelor și politica de confidenţialitate disponibilă pe Site. Aceste cookie-uri pot proveni de la următorii terți: OneTrust, Google Analytics, Facebook, Youtube.
Cum pot fi oprite cookie-urile?
Dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face acest Site dificil de vizitat, atrăgând după sine limitări ale posibilităţilor de utilizare ale acesteia. Utilizatorii își pot configura browserul astfel încât să respingă fișierele cookie sau să accepte cookie-uri de la o pagină de internet anume. Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări pot fi accesate, ca regulă, în secțiunea „opțiuni” sau în meniul de „preferințe” al browserului tău. De asemenea, Utilizatorii au posibilitatea să dezactiveze fișierele cookie (cu excepția celor strict necesare pentru funcționarea acestui Site) prin intermediul serviciului OneTrust astfel: (i) prin accesarea opțiunii „Configurare cookies” inclusă în bannerul prin care este semnalată utilizarea fișierelor cookie, afișat la prima accesare a paginii de internet; (ii) prin accesarea opțiunii „Configurare cookies” disponibilă în josul paginii de internet. Totuși, refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi publicitate online – ci doar că aceasta nu va fi adaptată preferințelor și intereselor dumneavoastră, evidențiate prin comportamentul de navigare.
3. Accesul la anumite funcții aferente Aplicației
3.1. Dacă cu ocazia utilizării Aplicației, respectiv în setările terminalului dumneavoastră mobil v-ați exprimat acordul pentru utilizarea informațiilor privind geo-localizarea acestuia, utilizăm această funcție pentru a vă putea oferi servicii individuale referitoare la locația dumneavoastră actuală. Dacă dispozitivul mobil permite, Clientul va putea dezactiva funcția de geo-localizare. Cu toate acestea, în cazul în care dezactivează funcția de geo-localizare, Clientului nu îi vor mai putea fi afișate oferte și servicii din magazinele aflate în vecinătatea locației acestuia.
4. Analiza modului de utilizare a Aplicației
4.1. Pentru a îmbunătăți funcțiile Aplicației, precum și pentru a promova aceste servicii prin intermediul canalelor digitale, dacă obținem consimțământul dumneavoastră, vom realiza profiluri de utilizare pseudonimizate în scopul stabilirii comportamentului dumneavoastră de utilizator al Aplicației prin prelucrarea Datelor privind dispozitivul.
Temeiul: consimțământul dumneavoastră.
4.2. Pentru acest scop, utilizăm următoarele instrumente:
a) Google Analytics. Cu acordul dumneavoastră, Aplicația permite Google LLC ("Google"), prin intermediul serviciului Google Analytics, să colecteze informații statistice și agregate și să analizeze modul cum Aplicația este folosită, fără însă ca rezultatele analizei respective să vă identifice în mod direct.
Google colectează anumite informații (de ex., terminalul mobil de pe care porniți Aplicația, sistemul de operare utilizat, adresa IP, ora solicitării către server, etc.) pentru a evalua modul cum Aplicația este utilizată și pentru a întocmi diverse rapoarte despre activitatea Clienților în Aplicație și modul de funcționare a Aplicației. Pentru a proteja identitiatea Clienților, adresele IP analizate de Google sunt supuse unui proces de pseudonimizare, astfel încât nu este posibilă legătura cu persoana dumneavoatră.
Puteți afla mai multe informații despre modul cum Google și societățile sale afiliate colectează, prelucrează și protejează datele cu caracter personal accesând secțiunile “Informațiile colectate de Google” și “De ce colectează Google date” la următorul link:https://policies.google.com/privacy?hl=ro
Puteți să vă revocați oricând, cu efect pentru viitor, consimțământul privind utilizarea Google Analytics în Secțiunea "Setarile Aplicatiei” - „Accept utilizarea modulelor cookies/tehnologiilor similare pentru imbunatatirea experientei si pentru afisarea unui continut relevant”
b) Google Firebase. Totodată, pentru a îmbunătăți Aplicația am integrat servicii de analiză ale Google Firebase (precum Crashlytics). Dacă vă exprimați consimțământul, Firebase înregistrează activitatea în Aplicație (de exemplu, ce pagini ale Aplicației se accesează, ce funcții sunt utilizate și ce conținuturi se redau, etc.) pentru ca noi să înțelegem cum interacționați cu Aplicația. [De asemenea, pe baza comportamentului dumneavoastră de utilizator putem să îmbunătățim permanent Aplicația și să vă punem la dispoziție oferte/servicii mai relevante.] În plus, putem să efectuăm mai multe testări ale Aplicației și să realizăm în baza rezultatelor dezvoltări ale acesteia.
Alte informații privind protecția datelor în legătură cu Firebase găsiți pe pagina de internet a Google Firebase.
Puteți să vă revocați oricând, cu efect pentru viitor, consimțământul privind utilizarea Google Firebase în Secțiunea "Setarile Aplicatiei” - „Accept utilizarea modulelor cookies/tehnologiilor similare pentru imbunatatirea experientei si pentru afisarea unui continut relevant”
c) Facebook Analytics. De asemenea, dacă vă exprimați consimțământul, Aplicația va utiliza serviciul de analiză Facebook Analytics - un serviciu al Facebook, Inc („Facebook“). Folosim acest serviciu pentru a înțelege cum interacționați cu Aplicația. În concret, Facebook analizează interacțiunea dumneavoastră cu Aplicația și/sau funcționalitățile acesteia (de ex., câte persoane instalează Aplicația, cât de des utilizatorii accesează Aplicația, cât timp petrec în anumite secțiuni ale acesteia, frecvența cumpărăturilor, etc.) și ne transmite rapoarte agregate despre comportamentul și profilul demografic al Clienților. Informațiile transmise de Facebook nu ne vor permite să vă identificăm în mod direct în funcție de interacțiunea și evenimentele generate de dumneavoastră în Aplicație. [Putem să analizăm și să îmbunătățim campaniile noastre de publicitate online, dezvoltate pentru dispozitivele mobile.]
Puteți afla mai multe informații despre modul cum Facebook și societățile sale afiliate colectează, prelucrează și protejează datele cu caracter personal accesând https://www.facebook.com/about/privacy/
Puteți să vă revocați oricând, cu efect pentru viitor, consimțământul privind utilizarea Facebook Analytics în Secțiunea "Setarile Aplicatiei” - „Accept utilizarea modulelor cookies/tehnologiilor similare pentru imbunatatirea experientei si pentru afisarea unui continut relevant”
5. Plug-inuri de socializare
Bringo poate utiliza sau implementa plug-inuri rețelelor de socializare ale unor terți. În general, interacțiunea dvs. cu un plug-in oferă posibilitatea terțului să colecteze unele informații despre dvs., inclusiv adresa IP, informații din antetul paginii și informații despre browser. Bringo a implementat următoarele butoane de socializare: Facebook (detalii privind prelucrarea datelor prin Facebook https://www.facebook.com/privacy) Ce tip de informații sunt stocate și accesate prin intermediul cookie-urilor? Cookie-urile păstrează informații într-un fișier text de mici dimensiuni care permit unui site web să recunoască browserul. Acest Site recunoaște browserul până când cookie-urile expiră sau sunt șterse. Cookie-ul stochează informaţii importante care îmbunătăţesc experienţa de navigare pe Internet.
Cu o înțelegere clară a modului în care modulele cookie funcționează și a beneficiilor pe care le aduc, puteți lua măsurile de securitate necesare pentru a putea naviga cu încredere pe internet. În acest sens, recomandăm totodată Utilizatorilor, să se asigure că browserul utilizat este mereu actualizat. Pentru a înțelege aceste setări, următoarele linkuri pot fi folositoare:
- Cookie settings Internet Explorer - https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Cookie settings Microsoft Edge - More actions->Settings->View advanced settings->Cookies Cookie settings
- Firefox - https://www.mozilla.org/en-US/privacy/websites/#cookies Cookie settings
- Chrome pentru Desktop - Chrome://settings/content/cookies -> Preferences -> Privacy Cookies settings in
- Cookie settings Safari - Safari -> Preferences -> Privacy Cookies settings in
In masura in care nevoie de mai multe informații pe care nu le-aţi regăsit în cele de mai sus, ne puteți contacta la contact@bringo.ro. De asemenea, pentru mai multe detalii privind drepturile persoanelor vizate în legătură cu datele lor cu caracter personal, puteţi consulta Politica noastră de confidenţialitate aici - https://bringo.ro/politica-confidentialitate.
Prelucrările Datelor cu Caracter Personal sunt monitorizate şi supravegheate de Responsabilul cu Protecţia Datelor, având următoarele date de contact: dpo_romania@carrefour.com.